Was ist die Teilnehmeranzahl bei Gruppen- oder Privattouren?

Die Gruppentouren sind auf 8 Personen begrenzt. Bei mehr als 6-8 Personen wird die Gruppe in kleinere Untergruppen von jeweils 6-8 Personen aufgeteilt. Private Touren sind nur auf ihre gewünschte Gruppe begrenzt und beinhalten auch einen Guide.

Gibt es eine Altersbeschränkung?

Leider können Kinder unter 8 Jahren nicht an den Segway Fahrten teilnehmen.

Was sind die Gewichtsbeschränkungen bei den Segway Fahrten?

Für Personen mit einem Gewicht unter 30 kg (65lbs) und einem Gewicht über 160kg (350lbs), können wir leider keine Segway Fahrten anbieten.

Was ist im Tourpreis enthalten?

Im Tourpreis sind ein professioneller englisch sprachiger Guide, Schutzhelme, Regelmantel, Handschuhe, Schals (sofern benötigt) und ein kostenloses Getränk enthalten.

Werden auch andere Sprachen bei den Fahrten abgedeckt, wie z.B. Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch oder Russisch?

Ja, wir können für private Touren auch andere Sprachen abdecken. Wenn Sie sich für einen Mini-Gruppen-Optionsleitfaden entschieden haben, wird dieser mit Sicherheit englischsprachig stattfinden. Sie können uns aber eine Anfrage senden und versuchen Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Wenn möglich, stellen wir Ihnen einen mehrsprachigen Leitfaden zur Verfügung.

Können alle einen Segway fahren?

Schwangere Frauen und alle Personen, die unter Alkohol und Drogenkonsum stehen, können keinen Segway benutzen.

Müssen wir eine Haftungserklärung unterschreiben?

Ja, das ist verpflichtent. Vor jeder Fahrt müssen Sie die „Mietbedingungen“ lesen und unterschreiben. Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlustes haften sie vollständig an den entstehenden Kosten.

Erhalten wir eine Bucheungsbestätigung?

Ja, sie erhalten eine Buchungsbestätigung per Email mit allen dazugehörigen Informationen Ihrer Buchung.

Wie kann ich eine Segway-Tour bezahlen, nachdem ich eine Reservierung abgeschlossen habe?

Wenn Sie Ihre Tour gebucht haben, erhalten Sie eine Aufforderung zur ersten Anzahlung. Der Restbetrag wird vor Tourbeginn in unserem Büro bezahlt. Wir akzeptieren Bargeld in der Währung CZK, EUR, USD oder Kreditkarten über das PayPal-Gate.

Was sind die Stonierungs- und Rückerstattungsbestimmungen?

Wenn Sie Ihre Tour ändern oder stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte spätestens 48 Stunden vor Ihrer geplanten Abfahrtszeit. In diesem Fall geben wir zeitnah den vollen Betrag der Vorauszahlung zurück.

Finden die Touren bei Regen statt?

Ja, die Tour findet bei Regen trotzdem statt. Bei leichtem Regen gibt es noch keinen Grund, die Tour abzusagen. Bei starkem Regen oder eisiger Oberfläche (im Winter) geben wir den vollen Betrag der Vorauszahlung zurück oder versuchen ein alternatives Datum mit alternativer Uhrzeit für Ihre Tour zu finden.

Ist es nötig die Tour im Voraus zu buchen oder kann man dies auch vor Ort buchen?

Wir empfehlen Ihre Tour im Voraus zu buchen, um Ihre Plätze zu sichern, besonders während der Sommersaison.

Ich habe bisher noch einen Segway gefahren. Ist es bedienungsfreundlich oder müsste ich mir als Anfänger Sorgen machen?

Ja, die Segways sind sehr bedienungsfreundlich und spaßig! ? Vor Beginn der Tour erhalten Sie eine vollständige Einführung und Schulung zum Segwayfahren und zu den zu befolgenden Regeln. Sobald Sie sich mit Ihrem Segway-Gerät vertraut fühlen, kann die Fahrt auch schon beginnen…

Wo ist der Startpunkt der Touren?

Direkt bei unserem Office: Prague Segways Tours, Maltezske square 479/7, Prague 11800. Ihr findet uns in direkter Nähe bei der Charles Brücke.

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